Detalhes das Diretrizes de Segurança
Nossa equipe está comprometida em implementar as melhores práticas para proteger os dados dos usuários e a integridade da aplicação.
Política de Privacidade
Nossa política de privacidade segue padrões rigorosos para garantir que os dados dos usuários sejam tratados com confidencialidade e transparência. Aqui estão alguns pontos chave que detalham nossas práticas:
- Coleta de Dados: Coletamos apenas informações essenciais, como nome, e-mail, telefone e dados de navegação. Nunca solicitamos dados confidenciais, como números de documentos, sem uma justificativa técnica e consentimento explícito.
- Armazenamento: Todos os dados são armazenados em servidores protegidos por criptografia AES-256, um dos padrões mais seguros da indústria.
- Compartilhamento: Não compartilhamos dados com terceiros sem consentimento. Caso haja necessidade (como integrações com terceiros), as informações são transmitidas via APIs seguras com autenticação OAuth 2.0.
- Auditoria e Logs: Logs de acesso e atividade são mantidos por até 12 meses, permitindo auditorias e rastreamento de ações suspeitas.
Autenticação e Controle de Acesso
Implementamos um sistema de autenticação robusto e controle de acesso detalhado para proteger as informações dos usuários e da aplicação:
- Autenticação de Dois Fatores (2FA): Oferecemos autenticação de dois fatores, integrando métodos como SMS, e-mail ou aplicativos de autenticação (Google Authenticator) para garantir que apenas usuários legítimos acessem suas contas.
- Armazenamento Seguro de Senhas: Utilizamos o algoritmo bcrypt para hash de senhas, com um custo de processamento configurado para resistir a ataques de força bruta.
- Controle de Acesso Baseado em Papéis (RBAC): Cada usuário é atribuído a um papel específico, com permissões restritas por nível de acesso. Apenas administradores têm acesso a configurações críticas.
- Limitação de Sessões: Monitoramos e limitamos sessões ativas por conta para evitar acessos simultâneos de locais diferentes.
Segurança de Dados
Garantimos que os dados sejam protegidos contra acessos não autorizados e falhas de integridade:
- Criptografia em Trânsito: Todas as conexões são protegidas com TLS 1.3 para evitar interceptações (man-in-the-middle attacks).
- Backups Regulares: Realizamos backups incrementais diários e completos semanalmente, com armazenamento em locais geograficamente redundantes.
- Proteção Contra Ameaças: Firewalls de próxima geração (NGFWs) e sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) são utilizados para monitorar e bloquear atividades suspeitas.
- Gerenciamento de Chaves: Chaves de criptografia são gerenciadas com segurança por meio de HSMs (Hardware Security Modules).
Práticas de Desenvolvimento Seguro
Nossa equipe segue rigorosamente práticas recomendadas para garantir que a aplicação seja desenvolvida de forma segura:
- Análise Estática e Dinâmica de Código: Utilizamos ferramentas como SonarQube e Snyk para identificar vulnerabilidades antes da implantação.
- Revisão por Pares: Todo código passa por revisão de segurança para minimizar a introdução de vulnerabilidades.
- Testes de Penetração: Realizamos testes de penetração trimestrais com equipes internas e externas para identificar possíveis brechas.
- Atualizações Contínuas: Mantemos todas as bibliotecas e dependências atualizadas para evitar vulnerabilidades conhecidas (como CVEs).